Com a melhoria dos padrões de vida das pessoas, as pessoas prestam mais atenção à qualidade do serviço, portanto, essas máquinas de auto-encomenda vêm à vista das pessoas neste contexto. Com o desenvolvimento da ciência e tecnologia reduzindo continuamente o custo de hardware, a implementação desses sistemas tornou-se possível. Hoje em dia, soluções cada vez mais práticas para máquinas de pedidos, como PDAs portáteis, estão gradualmente chegando às empresas de catering comuns.

A máquina de pedidos de autoatendimento da LILLIPUT adota uma solução de PDA portátil, que pode atender a um pedido de menu de autoatendimento completo sem o envolvimento do garçom / garçonete. O pedido é transmitido através de uma rede para o servidor central em tempo real. Isso ajuda durante os horários do restaurante movimentado, economiza design de menu e custos de impressão, enquanto permite atualizações rápidas de menu e pratos recomendados / especiais. O sistema pode ser instalado na mesa de jantar ou próximo e conectado ao PDV frontal do restaurante. O cliente pode fazer o pedido e pagar a conta, bem como monitorar o status da preparação do pedido, jogar jogos ou outro entretenimento e até mesmo assistir a comerciais enquanto espera pelo pedido.