С повышением уровня жизни людей люди уделяют больше внимания качеству обслуживания, поэтому в этом контексте эти машины для самостоятельного заказа попадают в поле зрения людей. С развитием науки и технологий, постоянно снижающих стоимость оборудования, внедрение этих систем стало возможным. В наши дни все больше и больше практичных машин для заказов, таких как карманные КПК, постепенно проникают в обычные предприятия общественного питания.

В автомате самообслуживания LILLIPUT используется карманный КПК, который может выполнять полный заказ меню самообслуживания без участия официанта / официантки. Заказ передается по сети на центральный сервер в режиме реального времени. Это помогает в загруженное время ресторана, экономит затраты на дизайн меню и печать, а также позволяет быстро обновлять меню и рекомендовать / специальные блюда. Систему можно установить на обеденном столе или поблизости и подключить к POS-терминалу в передней части ресторана. Посетитель может сделать заказ и оплатить счет, а также следить за статусом подготовки заказа, играть в игры или другие развлечения и даже смотреть рекламные ролики, ожидая своего заказа.