Postprodajne usluge

nakon usluga

LILLIPUT uvijek ulaže napore u poboljšanje predprodajnih i postprodajnih usluga te istraživanja tržišta. Volumen prodaje proizvoda i tržišni udio rastu iz godine u godinu od osnutka 1993. godine. Tvrtka se drži načela "Uvijek misli unaprijed!" i operativnog koncepta "visoka kvaliteta za dobru kreditnu sposobnost i izvrsne usluge za istraživanje tržišta", te je osnovala podružnice u Zhangzhouu, Hong Kongu i SAD-u.

Za proizvode kupljene od Lilliputa obećavamo besplatnu (1) uslugu popravka. Lilliput jamči za svoje proizvode protiv nedostataka (isključujući fizička oštećenja proizvoda) u materijalima i izradi pri normalnoj upotrebi u razdoblju od jedne (1) godine od datuma isporuke. Nakon isteka jamstvenog roka, takve usluge naplaćuju se prema cjeniku Lilliputa.

Ako trebate vratiti proizvode Lilliputu radi servisiranja ili rješavanja problema, prije nego što pošaljete bilo koji proizvod Lilliputu, trebali biste nam poslati e-poštu, telefonirati ili faksirati te pričekati odobrenje za povrat materijala (RMA).

Ako se vraćeni proizvodi (unutar jamstvenog roka) prestanu proizvoditi ili imaju poteškoća s popravkom, Lilliput će razmotriti zamjenu ili druga rješenja, o kojima će se obje strane dogovoriti.

Kontakt za postprodajnu uslugu

Web stranica: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Tel.: 0086-596-2109323-8016
Faks: 0086-596-2109611