After-Sales Service

Serviço pós-venda

A LILLIPUT sempre se esforça para aprimorar os serviços de pré e pós-venda, bem como a exploração de mercado. O volume de vendas e a participação de mercado têm aumentado ano após ano desde sua fundação em 1993. A empresa adota o princípio de "Pensar sempre à frente!" e o conceito operacional de "Alta qualidade para boa reputação e serviços excelentes para exploração de mercado", tendo estabelecido filiais em Zhangzhou, Hong Kong e nos EUA.

Para produtos adquiridos da Lilliput, garantimos um (1) ano de serviço de reparo gratuito. A Lilliput garante seus produtos contra defeitos (excluindo danos físicos ao produto) de materiais e mão de obra, sob uso normal, por um período de um (1) ano a partir da data de entrega. Após o período de garantia, tais serviços serão cobrados de acordo com a tabela de preços da Lilliput.

Caso precise devolver produtos à Lilliput para manutenção ou resolução de problemas, antes de enviar qualquer produto, entre em contato conosco por e-mail, telefone ou fax e aguarde a Autorização de Devolução de Material (RMA).

Caso os produtos devolvidos (dentro do período de garantia) tenham sido descontinuados ou apresentem dificuldades de reparo, a Lilliput considerará a substituição ou outras soluções, que serão negociadas entre ambas as partes.

Contato de serviço pós-venda

Site: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Telefone: 0086-596-2109323-8016
Fax: 0086-596-2109611