人々の生活水準の向上に伴い、サービスの質に対する関心が高まり、こうした背景からセルフオーダー機が注目を集めるようになりました。科学技術の発展によりハードウェアのコストが継続的に低下したことで、これらのシステムの導入が可能になりました。近年では、携帯情報端末（PDA）などの実用的な注文機ソリューションが、一般の飲食店に徐々に普及しつつあります。

LILLIPUTのセルフサービス注文機は、携帯情報端末（PDA）を採用しており、ウェイターやウェイトレスの介入なしに、完全なセルフサービスメニュー注文が可能です。注文はネットワーク経由でリアルタイムに中央サーバーに送信されます。これにより、レストランの混雑時でもメニューのデザインや印刷コストを削減できるだけでなく、メニューの迅速な更新やおすすめ料理・特別料理の提供も可能になります。システムはダイニングテーブル上やその近くに設置でき、レストランのPOS端末に接続できます。お客様は注文と支払いを済ませるだけでなく、注文準備状況の確認、ゲームやその他のエンターテイメント、さらには注文待ちの間にコマーシャルを視聴することもできます。