Med forbedringen av folks levestandard legger folk mer vekt på servicekvalitet, og derfor blir disse selvbestillingsmaskinene mer synlige i denne sammenhengen. Med utviklingen av vitenskap og teknologi som kontinuerlig reduserer kostnadene for maskinvare, blir implementeringen av disse systemene mulig. I disse dager finner stadig flere praktiske bestillingsmaskinløsninger, som håndholdte PDA-er, gradvis vei inn i vanlige cateringbedrifter.

LILLIPUTs selvbetjente bestillingsmaskin bruker en håndholdt PDA-løsning, som kan utføre en komplett selvbetjent menybestilling uten involvering av servitør/servitør. Bestillingen overføres via et nettverk til den sentrale serveren i sanntid. Dette hjelper i travle restauranttider, sparer menydesign- og utskriftskostnader, samtidig som det muliggjør raske menyoppdateringer og anbefalinger/spesialretter. Systemet kan installeres på spisebordet eller i nærheten og kobles til restaurantens frontkassa. Spisende kan bestille og betale regningen, samt overvåke statusen på bestillingsforberedelsene, spille spill eller annen underholdning, og til og med se reklamer mens de venter på bestillingen sin.