Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có nhận dịch vụ OEM hoặc ODM không?

Vâng, vui lòng cho chúng tôi biết yêu cầu của quý khách về sản phẩm. Công ty Lilliput được thành lập năm 1993, có khoảng 27 năm kinh nghiệm, chúng tôi có đội ngũ R&D riêng, vì vậy chúng tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm dựa trên yêu cầu của quý khách.

Giá của bạn là bao nhiêu?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết giá mới nhất.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?

Đối với các mặt hàng khác nhau, chúng tôi có số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là 1 đơn vị, 5 đơn vị, 10 đơn vị, v.v. Vì vậy, bạn cần cho chúng tôi biết sản phẩm nào bạn muốn, sau đó chúng tôi sẽ cho bạn biết MOQ chính xác.

Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan không? Giấy chứng nhận, hướng dẫn sử dụng, báo cáo…

Vâng, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các giấy tờ cần thiết, bao gồm Giấy chứng nhận phân tích/phù hợp; Bảo hiểm; Xuất xứ và các giấy tờ xuất khẩu khác theo yêu cầu.

Thời gian giao hàng trung bình là bao lâu?

Đối với mẫu thử, thời gian lấy mẫu khoảng 7 ngày.

Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng khoảng 20-30 ngày sau khi xác nhận đầy đủ thông tin và nhận được tiền đặt cọc của bạn.

Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (T/T), thư tín dụng (L/C), Western Union hoặc Paypal.

Chế độ bảo hành sản phẩm là gì?

Chúng tôi bảo hành vật liệu và chất lượng sản phẩm. Cam kết của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng. Dù trong thời gian bảo hành hay không, văn hóa của công ty chúng tôi là giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng.

Bạn có đảm bảo việc giao hàng an toàn và bảo mật không?

Vâng, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và thùng vận chuyển lạnh đạt tiêu chuẩn cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Một số yêu cầu đóng gói đặc biệt và không tiêu chuẩn khác có thể phát sinh thêm chi phí.

Phương thức vận chuyển của bạn là gì?

Bạn có thể vận chuyển sản phẩm bằng đường biển, đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh. Chúng tôi sẽ đề xuất phương thức vận chuyển phù hợp dựa trên số lượng đơn đặt hàng của bạn.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?