মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত হওয়ার সাথে সাথে তারা পরিষেবার মানের প্রতি আরও বেশি মনোযোগ দিচ্ছে, আর এই প্রেক্ষাপটেই এই সেলফ-অর্ডার মেশিনগুলো মানুষের নজরে আসছে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির বিকাশের ফলে হার্ডওয়্যারের খরচ ক্রমাগত কমে আসায় এই সিস্টেমগুলোর বাস্তবায়ন সম্ভব হচ্ছে। আজকাল, হ্যান্ডহেল্ড পিডিএ-র মতো আরও বেশি ব্যবহারিক অর্ডার মেশিন সমাধানগুলো সাধারণ ক্যাটারিং প্রতিষ্ঠানগুলোতে ধীরে ধীরে জায়গা করে নিচ্ছে।
লিলিপুট-এর সেলফ-সার্ভিস অর্ডার মেশিন একটি হ্যান্ডহেল্ড পিডিএ সলিউশন ব্যবহার করে, যা ওয়েটার বা ওয়েট্রেসের সম্পৃক্ততা ছাড়াই একটি সম্পূর্ণ সেলফ-সার্ভিস মেনু অর্ডার সম্পন্ন করতে পারে। অর্ডারটি একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে রিয়েল-টাইমে সেন্ট্রাল সার্ভারে পাঠানো হয়। এটি রেস্তোরাঁর ব্যস্ত সময়ে সাহায্য করে, মেনু ডিজাইন এবং প্রিন্টিং খরচ বাঁচায় এবং দ্রুত মেনু আপডেট ও সুপারিশকৃত/বিশেষ ডিশের সুযোগ করে দেয়। সিস্টেমটি ডাইনিং টেবিলে বা কাছাকাছি ইনস্টল করা যায় এবং রেস্তোরাঁর সামনের POS-এর সাথে সংযুক্ত করা যায়। গ্রাহক তার অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করার সময় অর্ডার করতে ও বিল পরিশোধ করতে পারেন, সেইসাথে অর্ডার তৈরির অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে, গেম বা অন্যান্য বিনোদন উপভোগ করতে এবং এমনকি বিজ্ঞাপনও দেখতে পারেন।



