লিলিপুট সর্বদা প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং বাজার অন্বেষণ উন্নত করার জন্য প্রচেষ্টা করে। ১৯৯৩ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে এর পণ্যের বিক্রয় পরিমাণ এবং বাজার অংশ প্রতি বছর বৃদ্ধি পাচ্ছে। কোম্পানিটি "সর্বদা এগিয়ে চিন্তা করুন!" এই নীতি এবং "সুনামের জন্য উচ্চ গুণমান এবং বাজার অন্বেষণের জন্য চমৎকার পরিষেবা" এই পরিচালন ধারণা ধারণ করে এবং ঝাংঝৌ, হংকং ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শাখা কোম্পানি স্থাপন করেছে।
লিলিপুট থেকে কেনা পণ্যের জন্য, আমরা এক (1) বছরের বিনামূল্যে মেরামত পরিষেবা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। লিলিপুট ডেলিভারির তারিখ থেকে এক (1) বছরের জন্য স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে উপকরণ এবং কারিগরির ত্রুটির (পণ্যের শারীরিক ক্ষতি ব্যতীত) বিরুদ্ধে তার পণ্যের ওয়ারেন্টি প্রদান করে। ওয়ারেন্টি সময়কালের পরে এই ধরনের পরিষেবার জন্য লিলিপুটের মূল্য তালিকা অনুযায়ী চার্জ করা হবে।
সার্ভিসিং বা ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য যদি আপনাকে লিলিপুটে পণ্য ফেরত পাঠাতে হয়, তবে লিলিপুটে কোনো পণ্য পাঠানোর আগে আপনাকে অবশ্যই আমাদের ই-মেইল, টেলিফোন বা ফ্যাক্স করতে হবে এবং রিটার্ন মেটেরিয়াল অথরাইজেশন (RMA)-এর জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
ওয়ারেন্টি মেয়াদের মধ্যে ফেরত আসা পণ্যের উৎপাদন বন্ধ হয়ে গেলে অথবা তা মেরামত করতে অসুবিধা হলে, লিলিপুট একটি প্রতিস্থাপন বা অন্য কোনো সমাধানের কথা বিবেচনা করবে, যা উভয় পক্ষের আলোচনার মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।
বিক্রয়োত্তর সেবা যোগাযোগ
ওয়েবসাইট: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
টেলিফোন: ০০৮৬-৫৯৬-২১০৯৩২৩-৮০১৬
ফ্যাক্স: ০০৮৬-৫৯৬-২১০৯৬১১