S rostoucí životní úrovní lidí věnují lidé větší pozornost kvalitě služeb, a proto se v této souvislosti dostávají do povědomí lidí tyto samoobslužné automaty. S rozvojem vědy a techniky, které neustále snižují náklady na hardware, se implementace těchto systémů stává možnou. V dnešní době se do běžných stravovacích podniků postupně dostává stále více praktických řešení objednávkových automatů, jako jsou například kapesní PDA.

Samoobslužný objednávkový automat LILLIPUT využívá ruční PDA řešení, které umožňuje kompletní samoobslužnou objednávku z menu bez zásahu číšníka/servírky. Objednávka je v reálném čase přenášena přes síť na centrální server. To pomáhá během rušných hodin restaurace, šetří náklady na návrh a tisk menu a zároveň umožňuje rychlé aktualizace menu a doporučení/speciálních pokrmů. Systém lze instalovat na jídelní stůl nebo do jeho blízkosti a připojit k pokladnímu terminálu restaurace. Strávník si může objednat a zaplatit účet, sledovat stav přípravy objednávky, hrát hry nebo se bavit, a dokonce i sledovat reklamy, zatímco čeká na svou objednávku.