Inimeste elatustaseme paranemisega pööravad inimesed üha rohkem tähelepanu teenuse kvaliteedile, mistõttu on iseteeninduslikud tellimisautomaadid selles kontekstis inimeste tähelepanu keskpunktis. Teaduse ja tehnoloogia arenguga, mis pidevalt vähendab riistvara maksumust, on selliste süsteemide rakendamine muutunud võimalikuks. Tänapäeval on tavalistes toitlustusettevõtetes järk-järgult jõudmas üha praktilisemad tellimisautomaatide lahendused, näiteks pihuarvutid.
LILLIPUTi iseteeninduslik tellimisautomaat kasutab pihuarvutit, mis suudab täita täieliku iseteenindusliku menüütellimuse ilma kelneri/ettekandja sekkumiseta. Tellimus edastatakse võrgu kaudu reaalajas keskserverisse. See aitab restorani tipptundidel, säästab menüü kujundamise ja trükkimise kulusid, võimaldades samal ajal kiireid menüüuuendusi ja soovitada/eriroogasid. Süsteemi saab paigaldada söögilauale või selle lähedale ja ühendada restorani esise müügikohaga. Sööja saab tellida ja arvet maksta, samuti jälgida tellimuse ettevalmistamise olekut, mängida mänge või muud meelelahutust ning isegi reklaame vaadata, oodates oma tellimust.



