Seiring dengan peningkatan standar hidup masyarakat, orang-orang semakin memperhatikan kualitas layanan, oleh karena itu mesin pemesanan mandiri ini menjadi perhatian masyarakat dalam konteks ini. Dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang terus menurunkan biaya perangkat keras, implementasi sistem ini menjadi mungkin. Saat ini, semakin banyak solusi mesin pemesanan praktis, seperti PDA genggam, secara bertahap masuk ke dalam usaha katering biasa.

Mesin pemesanan swalayan LILLIPUT mengadopsi solusi PDA genggam, yang dapat memenuhi pemesanan menu swalayan lengkap tanpa keterlibatan pelayan. Pesanan dikirim melalui jaringan ke server pusat secara real-time. Ini membantu selama jam sibuk restoran, menghemat biaya desain dan pencetakan menu, sekaligus memungkinkan pembaruan menu yang cepat dan rekomendasi hidangan spesial. Sistem ini dapat dipasang di meja makan atau di dekatnya dan dihubungkan ke POS depan restoran. Pelanggan dapat memesan dan membayar tagihan serta memantau status persiapan pesanan, bermain game atau hiburan lainnya, dan bahkan menonton iklan sambil menunggu pesanan mereka.