З покращенням рівня життя людей, вони приділяють більше уваги якості обслуговування, тому ці автомати для самозамовлення з'являються в полі зору людей у цьому контексті. З розвитком науки і технологій, що постійно знижує вартість обладнання, впровадження цих систем стає можливим. Сьогодні все більше практичних рішень для автоматів замовлень, таких як кишенькові кишенькові комп'ютери, поступово знаходять своє відображення у звичайних підприємствах громадського харчування.
Автомат самообслуговування для замовлень LILLIPUT використовує портативний КПК, що дозволяє виконувати повне замовлення з меню самообслуговування без участі офіціанта/офіціантки. Замовлення передається через мережу на центральний сервер у режимі реального часу. Це допомагає в години пік ресторану, заощаджує витрати на дизайн та друк меню, а також дозволяє швидко оновлювати меню та рекомендувати/спеціальні страви. Систему можна встановити на обідньому столі або поруч і підключити до касового терміналу ресторану. Відвідувач може замовляти та оплачувати рахунок, а також контролювати статус підготовки замовлення, грати в ігри чи інші розваги та навіть дивитися рекламу, чекаючи на своє замовлення.



