LILLIPUT se uvijek trudi poboljšati pretprodaju i usluge nakon prodaje i istraživanje tržišta. Opseg prodaje proizvoda i tržišni udio povećavaju se iz godine u godinu od svog osnutka 1993. godine. Tvrtka drži načelo "Misli uvijek naprijed!" i operativni koncept "visoke kvalitete za dobre kredite i izvrsne usluge za istraživanje tržišta", te osnovali podružnice u Zhangzhouu, Hong Kongu i SAD-u.
Za proizvode kupljene od Lilliputa obećavamo pružiti jednogodišnju (1) godinu besplatne usluge popravka. Lilliput jamči svoje proizvode od nedostataka (osim fizičkih oštećenja proizvoda) na materijalima i izradi pri uobičajenoj upotrebi u razdoblju od jedne (1) godine od datuma isporuke. Nakon jamstvenog razdoblja takve usluge naplaćivat će se u cjeniku Lilliputa.
Ako trebate vratiti proizvode u Lilliput radi servisiranja ili rješavanja problema. Prije nego što pošaljete bilo koji proizvod Lilliputu, pošaljite nam e-poštu, nazovite nas ili pošaljite faks i pričekajte odobrenje za povrat materijala (RMA).
Ako se vraćeni proizvodi (u jamstvenom roku) ili zaustave s proizvodnjom ili imaju poteškoća s popravkom, Lilliput će razmotriti zamjenu ili druga rješenja, o kojima će pregovarati obje strane.
After Sale-service Contact
Web stranica: www.lilliput.com
E-pošta: service@lilliput.com
Tel: 0086-596-2109323-8016
Fax:0086-596-2109611