LILLIPUT se esfuerza constantemente por mejorar sus servicios de preventa y posventa, así como su exploración de mercado. El volumen de ventas y la cuota de mercado de sus productos han aumentado año tras año desde su fundación en 1993. La empresa se rige por el principio de "¡Siempre pensando en el futuro!" y el concepto operativo de "alta calidad para una buena reputación y servicios excelentes para la exploración de mercado", y ha establecido sucursales en Zhangzhou, Hong Kong y Estados Unidos.
Para los productos adquiridos en Lilliput, ofrecemos un servicio de reparación gratuito durante un (1) año. Lilliput garantiza sus productos contra defectos de materiales y mano de obra (excluyendo daños físicos) bajo uso normal durante un período de un (1) año a partir de la fecha de entrega. Transcurrido este período de garantía, dichos servicios se cobrarán según la lista de precios de Lilliput.
Si necesita devolver productos a Lilliput para su reparación o solución de problemas, antes de enviarlos, debe comunicarse con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax y esperar a recibir una Autorización de Devolución de Material (RMA).
Si los productos devueltos (dentro del período de garantía) se encuentran en procesos de producción interrumpidos o presentan dificultades para su reparación, Lilliput considerará la posibilidad de un reemplazo u otras soluciones, que serán negociadas por ambas partes.
Contacto del servicio postventa
Sitio web: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Teléfono: 0086-596-2109323-8016
Fax: 0086-596-2109611