LILLIPUT ist stets bestrebt, den Kundenservice vor und nach dem Kauf sowie die Markterschließung zu verbessern. Seit der Gründung im Jahr 1993 steigen Absatzvolumen und Marktanteil kontinuierlich. Das Unternehmen verfolgt den Grundsatz „Immer vorausschauend denken!“ und das Geschäftskonzept „Hohe Qualität für gute Bonität und exzellenter Service für die Markterschließung“ und unterhält Niederlassungen in Zhangzhou, Hongkong und den USA.
Für bei Lilliput gekaufte Produkte bieten wir einen einjährigen kostenlosen Reparaturservice. Lilliput garantiert, dass seine Produkte bei normalem Gebrauch für ein (1) Jahr ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind (ausgenommen physische Schäden). Nach Ablauf der Garantiezeit werden Reparaturen gemäß der Lilliput-Preisliste berechnet.
Falls Sie Produkte zur Wartung oder Fehlerbehebung an Lilliput zurücksenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand per E-Mail, Telefon oder Fax und warten Sie auf eine Rücksendegenehmigung (RMA).
Falls zurückgesendete Produkte (innerhalb der Garantiezeit) entweder nicht mehr hergestellt werden oder sich nur schwer reparieren lassen, wird Lilliput einen Ersatz oder andere Lösungen in Betracht ziehen, die von beiden Parteien ausgehandelt werden.
Kundendienstkontakt
Webseite: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Tel.: 0086-596-2109323-8016
Fax: 0086-596-2109611