LILLIPUT hufanya juhudi kila wakati kuboresha huduma za kabla ya mauzo na baada ya mauzo na utafutaji wa soko. Kiasi cha mauzo ya bidhaa na sehemu ya soko huongezeka mwaka hadi mwaka tangu kuanzishwa kwake mwaka wa 1993. Kampuni hiyo inashikilia kanuni ya "Fikiria mbele kila wakati!" na dhana ya uendeshaji ya "ubora wa juu kwa mikopo mizuri na huduma bora kwa utafutaji wa soko", na kuanzisha makampuni ya matawi huko Zhangzhou, HongKong, na Marekani.
Bidhaa zilizonunuliwa kutoka Lilliput, tunaahidi kutoa huduma ya ukarabati ya mwaka mmoja (1) bila malipo. Lilliput inahakikisha bidhaa zake dhidi ya kasoro (bila kujumuisha uharibifu wa kimwili kwa bidhaa) katika vifaa na ufundi chini ya matumizi ya kawaida kwa kipindi cha mwaka mmoja (1) kuanzia tarehe ya uwasilishaji. Zaidi ya kipindi cha udhamini, huduma hizo zitatozwa katika orodha ya bei ya Lilliput.
Ukihitaji kurudisha bidhaa kwa Lilliput kwa ajili ya kuhudumiwa au kutatuliwa matatizo. Kabla ya kutuma bidhaa yoyote kwa Lilliput, unapaswa kututumia barua pepe, kutupigia simu au kututumia faksi na kusubiri Idhini ya Kurudisha Nyenzo (RMA).
Ikiwa bidhaa zilizorejeshwa (ndani ya kipindi cha udhamini) zimesimamishwa uzalishaji au zina ugumu wa kutengeneza, Lilliput itazingatia suluhisho mbadala au zingine, ambazo zitajadiliwa na pande zote mbili.
Mawasiliano ya Huduma Baada ya Mauzo
Tovuti: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Simu: 0086-596-2109323-8016
Faksi: 0086-596-2109611