Among gikonsiderar pag-ayo ang kalidad, isip paagi sa paghimo sa produksiyon, imbes nga ang produkto mismo. Aron mapauswag ang among kinatibuk-ang kalidad ngadto sa mas abante nga lebel, ang among kompanya naglunsad og bag-ong kampanya sa Total Quality Management (TQM) niadtong 1998. Sukad niadto, among gihiusa ang matag pamaagi sa paggama ngadto sa among TQM frame.