Wy beskôgje kwaliteit djip as de manier om produksje te dwaan, ynstee fan it produkt sels.Om ús algemiene kwaliteit te ferbetterjen nei in mear avansearre nivo, lansearre ús bedriuw in nije Total Quality Management (TQM) kampanje yn 1998. Wy hawwe sûnt dy tiid elke inkele produksjeproseduere yn ús TQM-frame yntegrearre.