Tunachukulia kwa undani ubora, kama njia ya kufanya uzalishaji, badala ya bidhaa yenyewe. Ili kuboresha ubora wetu kwa ujumla hadi kiwango cha juu zaidi, kampuni yetu ilizindua kampeni mpya ya Usimamizi wa Ubora wa Jumla (TQM) mnamo 1998. Tumeunganisha kila utaratibu wa utengenezaji katika fremu yetu ya TQM tangu wakati huo.